0115 投诉（1/4）
宅天下接手乡村基的优惠活动之后，每日的配送单量有了大幅度提升。
从平均每日十五单的单量突破到每日超过三十单的单量。
可以看出，消费者对捡便宜这种事情是乐此不彼的。
罗闯放手财务方面的工作，和李培玲*接之后，每天跟着张发一起在县城里送餐。
因为单量在增大，骑手短缺的现象，也带来一些问题。
马娟照常坐在电话岗位上等待消费者打来电话，面*如常，言语礼貌大方。
但是当她接起电话准备开口为顾客服务时，电话里面传出的言语却不是那么让人听着舒服。
带着怒气，对宅天下的送餐服务批评了一番。
马娟自上班以来，还未接到过类似的电话，一言不发，等到顾客发泄完，挂掉电话之后，她紧张的思绪才稍稍缓解下来。
她意识到这是一个非常严重的问题，
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