第280章 这都是跟你学的(1/4)
陆昱夕恍然:“所以要多问一些关于客户的需求, 以甄别对方是否是竞争对手?”
钟倩却摇头:“你弄反了, 并不是为了甄别对方是否为真实客户所以要多问几句对方的需求, 而是要先了解对方的需求, 针对客户的需求去提供报价。你们的报价单我刚刚看了一眼,对方发来询盘邮件,而你们的回复也只有价格。这样的邮件是无法真正达成*易的。做外贸业务员, 最忌讳的就是轻易报价。你一旦还没报价,对方没得到自己想要的, 自然会告诉你更多的信息。”
钟倩虽说没说的更加详细,可是却一句话就点醒了陆昱夕, 这些理论其实在大学期间都学到过,只是真正遇上客户的时候却把一些看似简单的道理全忘了。
此时所有业务员都默默的埋头记录这些知识点。
散会以后,宫海洋忍不住把钟倩留下来夸赞了两句。
“钟倩,你说的这些条理清楚, 而且非常实用,
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