第362章 我不想稀里糊涂的失败(4/4)
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他抛出一个问题:“假设你发现一个工人连续三天迟到,你会怎么办?直接用生硬的英语批评?还是通过翻译?或者有更好的方式?”
台下议论纷纷。
“我会按规矩扣他工资!”一个年轻的技术员说。
“我先问问是不是家里有什么困难?”另一个稍年长的学员说。
刘老师点点头:“都没有错。但更有效的方式可能是:首先,要有非常清晰、提前告知的规则(这就需要语言能力);其次,要依靠你培养的本地工头去处理大部分日常管理(这就需要识人用人的能力);最后,要有一套公平但坚定的奖惩制度,并且让工人们相信这套制度。”
他总结道:“语言是工具,但比语言更重要的,是理解和尊重背后的文化逻辑,并找到有效的管理方法。我们不是去当‘监工’,但也不能做‘老好人’。我们的目标是:把项目顺利推进下去,同时真正地带出一支能干的本地队伍。”
这
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