第六百三十章 知错就改（4/4）

刘建业瞅了一眼杨振兴摊开的本子，发现上面没写东西，才转过头说道：“你想出来嘛办法了吗？”

杨振兴这才睁开眼，再次拿起笔，在本子上边划拉着边说道：“我想着以后通知各家店的楼层经理和服务员经理。

安排他们或者接待客人的服务员，每次在客人用完餐之后，询问一句饭菜适不适口，并且把意见都记录下来。

等每天清早上班开会的时候，把昨儿整理出来的客人意见当作会议内容之一。

每道菜落实到每个厨师身上，谁做的出现了问题，客人有意见，那就对谁进行处罚和批评。

次数多了或者严重了直接请退出去。”

刘建业听完后拍手称赞道：“杨哥，这个主意好啊！以前红姐儿还专门培训过类似的话术，只是后来都没怎么用到过，也就没再培训过这些内容。

这次咱们完全可以再捡起来，可以监督店里员工各方面的工作。”